Advogados Especialistas em Relações Empresariais de Consumo

RELAÇÕES EMPRESARIAIS DE CONSUMO

O Escritório tem destacada atuação consultiva e litigiosa em favor de pessoas jurídicas nos casos envolvendo relações de consumo.

Áreas de Atuação em Relações Empresariais de Consumo

  • Defesas em Ações Civis Públicas e Coletivas: Patrocínio combativo de pessoas jurídicas em ações coletivas promovidas pelo Ministério Público, Defensoria Pública e associações de consumidores.
  • Inquéritos Civis e Notificações no Procon: Representação técnica perante Procons municipais e estaduais, Senacon, DPDC e celebração de Termos de Ajustamento de Conduta (TAC).
  • Gestão de Contencioso Estratégico do Consumidor: Defesa em causas com potencial de gerar precedentes perigosos, danos morais desproporcionais ou impactos à imagem da marca.
  • Consultoria Preventiva e Adequação ao CDC: Revisão de termos de uso de aplicativos e e-commerce, campanhas publicitárias, políticas de troca e procedimentos de recall.

Defesa Corporativa Estratégica perante Órgãos de Consumo

Nossa célula especializada em relações de consumo é coordenada por sócios experientes, defendendo empresas em demandas estratégicas em todo o território nacional.

Perguntas Frequentes (FAQ)

O escritório atua na defesa de empresas em processos do Procon?

Sim. Atuamos desde a resposta a notificações preliminares até audiências de conciliação e defesas contra autos de infração e multas aplicadas pelo Procon.

Como prevenir condenações milionárias em Ações Civis Públicas de consumo?

A chave é a revisão contínua dos contratos de adesão, canais eficientes de SAC para resolução prévia de conflitos e uma defesa técnica focada na inexistência de dano moral coletivo.